购票观众须携带身份证原件及门票检票入场。检票进入场馆时，须出示本人身份证原件。

本场演出活动实行实名购票和实名入场制度，即每个身份证件只能购买一张门票，购买人与入场人身份信息保持一致。

根据目前公布的演出活动来看，张韶涵世界巡回演唱会-肇庆站是肇庆本地2023年的最后一场明星演唱会。

看台区观众从东门广场大步梯进入看台座位区寻座观演; 内场区观众从篮球馆主馆和副馆通道进入内场座位区寻座观演。

“无条件退票”期限截止后,直至本场活动开演前2周(即2023年11月24日23:59),将根据购票人退票申请时间，采取“条件退票”规则，退票将采取“阶梯式退票手续费”。

在指定时间内可以无条件退票，超过规定时间退票需收取一定比例的手续费，临近演唱会开场则无法进行退票。

所有退票仅支持整单整退，即一个订单号下有多张票，无法拆分退票，仅支持整单中所有门票全退。

请退票客户于各官方购票平台客服人员正常工作时间段内办理“无条件退票”，退款到账时间以各支付渠道规则为准。

本场演出活动实行实名购票和实名入场制度，即每个身份证件只能购买一张门票，购买人与入场人身份信息保持一致。

2023年张韶涵肇庆演唱会预计在晚上十点左右结束，因为演唱会开始时间为20:00，一般演出时间为两个钟左右，所以预计会在22:00左右结束散场。

2023年肇庆张韶涵演唱会门票现场领票时间为2023年12月9日16:00-20:00，在新区体育中心东门现场售票取票处

可以现场购票，临近演唱会开场，门票还没售完的话，举办方将剩余门票放置在举办地的售票处进行出售。